MORE NEWS ▼

PRODUCT

  • Hoeveel uren kan ik opnemen met de camera?

    Gedetailleerde informatie hierover vindt u hier.

  • Kan de camera worden gebruikt bij vissen met een werphengel?

    Nee. Hoewel de camera waterdicht is conform de IPX8-norm - wat inhoudt dat hij twee uur lang tot op 10 meter diepte ondergedompeld kan blijven - kunnen we geen waterdichtheid garanderen na een harde aanraking met wateroppervlakken.

  • Kan ik de batterij vervangen?

    Om te verzekeren dat de camera waterdicht is, kan de batterij niet worden vervangen.

  • Kan ik de camera uit elkaar halen?

    Nee, als u de camera uit elkaar haalt, is deze niet meer waterdicht en vervalt de garantie.

  • Welke accessoires worden meegeleverd met dit product?

    Zie hiervoor de volgende link.

  • Wordt de SD-kaart ook los verkocht?

    Ja. Geschikte SD-kaarten zijn Micro SD/SDHC-kaarten van klasse 6 of hoger (tot 32 GB).

  • Hoe gebruik ik de riembevestiging om de camera vast te zetten op mijn helm?

    Volg de bovenstaande link om een video te bekijken die uitlegt hoe u de camera moet
    aanbrengen.

  • Het opgenomen beeld is vervormd.

    Bij deze lensspecificaties treedt perifere vervorming op in zowel stilstaande beelden als video's.

  • Wanneer de camera wordt ingeschakeld, gaan de led-lampjes branden. Wat betekent dit?

    Na het inschakelen van de camera worden gedurende circa 2 seconden het vrije geheugen van de SD-kaart en de resterende batterijcapaciteit weergegeven. Daarna schakelt het scherm over naar de opnamemodus.
    Zie “How to Use” >> “Basic Operations (CM-1000)” 0:40 van video / Zie: “How to Turn on the Power”.

  • Het is niet mogelijk om opnamen te maken, ook al is er een SD-kaart aanwezig.

    Er is wellicht sprake van een probleem met de micro-SD-kaart. Plaats een nieuwe micro-SD-kaart en probeer het opnieuw.

  • Wat voor soort functie is de instelling High sensitivity?

    Als u deze functie inschakelt, kunt u zelfs in een omgeving met weinig licht heldere opnamen maken.
    AAN: Automatische regeling met een ISO-gevoeligheid tussen 80 en 3200
    UIT: Automatische regeling met een ISO-gevoeligheid tussen 80 en 800 (standaard instelling)
    Een hoge ISO-gevoeligheid geeft echter een korrelig beeld, waardoor foto- en video-opnamen er soms korrelig kunnen uitzien.

  • Bij controle van opnamen die op een donkere plek waren gemaakt, bleek het beeld wazig te zijn.

    Het beeld wordt korrelig en wazig als er opnamen worden gemaakt op een donkere plek.

  • Er zit vuil in de luidspreker (microfoon); hoe kan ik dit vuil verwijderen?

    Gebruik een blaasbalg voor camera's om het vuil te verwijderen.

  • Tijdens het gebruik van het apparaat werd een waarschuwingsscherm weergegeven; wat betekent dit?

    Gedetailleerde informatie hierover vindt u hier.

HOE TE GEBRUIKEN

  • Hoe bedien ik de camera?

    Volg de bovenstaande link om de algemene bedieningsinstructies voor de camera te bekijken (inclusief instructievideo's).

  • Waarom kan ik de camera niet inschakelen?

    Druk op de MODE-knop. Als er een foutmelding wordt gegeven, voert u de volgende stappen uit:
    ① Als bij de foutmelding het rechter led-lampje rood is en knippert, moet u een Micro SD-kaart plaatsen voordat u de camera inschakelt;
    ② Als bij de foutmelding het linker led-lampje rood is en knippert, moet u de batterij opladen.
    Opmerking: Als er geen foutmelding wordt gegeven en geen led-lampje knippert, is de batterij wellicht leeg en moet deze worden opgeladen.

  • Hoe schakel ik de camera uit?

    Houd de REC-knop minimaal 4 seconden ingedrukt. De camera schakelt zichzelf overigens automatisch uit als u hem ongeveer drie minuten niet gebruikt.

  • Waarom reageert de camera niet als ik op de knoppen druk?

    Als de camera niet reageert, is het besturingssysteem wellicht vastgelopen.
    U kunt de camera resetten door de MODE-knop en Record-knop minimaal acht seconden tegelijkertijd ingedrukt te houden.

  • Hoe gebruik ik de riembevestiging om de camera vast te zetten op mijn helm?

    Volg de bovenstaande link om een video te bekijken die uitlegt hoe u de camera moet
    aanbrengen.

  • Hoe sluit ik de camera aan op een smartphone?

    Doe het volgende:
    ① Download op de toepasselijke app-pagina de specifieke app die geschikt is voor uw smartphone en installeer deze.
    ② Druk op de MODE-knop en schakel de camera in.
    ③ Creëer een draadloze netwerkverbinding via het instelscherm van uw smartphone.
    ④ Houd de MODE-knop minimaal 3 seconden ingedrukt en controleer dat de led-lampjes aan beide zijden tegelijkertijd groen branden.
    ⑤ In het overzicht van beschikbare draadloze netwerken op uw smartphone zal "SMN_CAM-******" worden weergegeven. Kies dit netwerk.
    ⑥ Voer het wachtwoord "SHIMANO_Cam" in om de draadloze netwerkverbinding te beveiligen. (Het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.)
    ⑦ Draadloze functionaliteit is beschikbaar zodra u de app activeert die u in stap ① hebt gedownload.
    * Verbinden met behulp van bovenstaande methode is wellicht niet mogelijk in Android 5.1 en 6.0.x. Klik hier voor meer informatie.

  • Kan ik op mijn smartphone video's en foto's bekijken die ik met de camera gemaakt heb?

    Ja. Activeer de specifieke app terwijl uw smartphone en de camera met elkaar zijn verbonden via een draadloos netwerk.
    Films en foto's die zijn opgeslagen in de camera kunnen worden geselecteerd in de bestandslijst en kunnen worden bekeken op uw smartphone.

  • Kan ik films en foto's verwijderen vanaf een pc?

    Films en foto's die zijn opgeslagen op de Micro SD-kaart van de camera kunnen niet worden verwijderd wanneer de kaart zich in de camera bevindt en de camera is aangesloten op een pc via een USB-kabel. (Zo kunt u wel bestanden kopiëren.)
    Films en foto's kunnen op twee manieren worden verwijderd:
    ① Verwijder de Micro SD-kaart uit de camera, sluit de kaart aan op een pc en verwijder de bestanden.
    ② Creëer een draadloze netwerkverbinding met uw smartphone en verwijder bestanden uit de bestandslijst.

  • Videobestanden kunnen niet worden gekopieerd naar een iPhone.

    Als u videobestanden naar een iPhone kopieert, moet de hoeveelheid vrije ruimte op de iPhone minstens twee maal zo groot zijn als de grootte van de videobestanden.
    Bovendien kan combinatie met een besturingssysteem ervoor zorgen dat een drie keer zo grote vrije ruimte is vereist.
    Controleer voordat u bestanden naar een iPhone kopieert dat er genoeg vrije ruimte beschikbaar is.

  • Hoe kan ik het batterijniveau controleren?

    Dit kunt u op twee manieren doen:
    ① Het resterende batterijniveau wordt aangegeven door het linker led-lampje dat twee seconden brandt wanneer de camera wordt ingeschakeld. Als dit rood is, moet de batterij worden opgeladen; oranje betekent dat de batterij halfleeg is en groen dat hij voldoende lading heeft.
    (Zie voor meer details de snelgids die wordt geleverd bij dit product.)
    ② Sluit de camera aan op uw smartphone en controleer het batterijniveau met de Live View.

  • Hoe kan ik de batterij opladen?

    U laadt de batterij op door de camera via de USB-kabel aan te sluiten op een stroombron.

  • Waarom lukt het niet om de batterij op te laden?

    De kenmerken van lithium-ion-accu's kunnen zorgen voor problemen bij het opladen wanneer de batterij gedurende lange tijd niet is opgeladen of gebruikt. We raden u aan om de batterij regelmatig opnieuw op te laden, zelfs als de camera niet wordt gebruikt.

  • Kun je op je PC het filmpje zien met de "Angle Free"-functie ingeschakeld?

    Gebruik de aanbevolen QuickTime Player om filmpjes af te spelen met de Angle Free-functie ingeschakeld. Als je andere afspeelprogramma's voor filmpjes gebruikt, is het afspelen van een filmpje met de Angle Free-functie ingeschakeld misschien niet mogelijk of is alleen het geluid beschikbaar. Wanneer de Angle Free-functie ingeschakeld is, wordt invalshoek van de opname vastgezet als het filmen begint. Bekijk de opname-afbeelding met je smartphone voordat je begint te filmen of begin met filmen als er geen trillingen zijn. Wanneer Angle Free-functie niet vereist is, wordt aangeraden om de functie voor gebruik uit te zetten.

  • Hoe kan ik de verbindingsstatus van een ANT-apparaat controleren?

    De verbindingsstatus van draadloze ANT-apparatuur wordt aangegeven door een pictogram in de rechterbovenhoek van het Live View-scherm van de app.

  • Waar worden de gegevens van een aangesloten ANT-apparaat opgeslagen?

    Gegevens van een ANT-apparaat worden als CSV-bestanden bewaard in de Micro SD-kaart van de camera.

  • Wanneer een draadloos verbonden camera onder water wordt gedompeld, wordt de draadloze netwerkverbinding verbroken.

    Er kan geen verbinding worden gemaakt met een camera of smartphone wanneer deze zich onder water bevindt.

  • Wanneer de camera wordt ingeschakeld, gaan de led-lampjes branden. Wat betekent dit?

    Na het inschakelen van de camera worden gedurende circa 2 seconden het vrije geheugen van de SD-kaart en de resterende batterijcapaciteit weergegeven. Daarna schakelt het scherm over naar de opnamemodus.
    Zie “How to Use” >> “Basic Operations (CM-1000)” 0:40 van video / Zie: “How to Turn on the Power”.

  • Is het mogelijk om de video-opnamen die worden gemaakt met de sportcamera live weer te geven op een smartphone?

    De functie voor live weergave kan niet worden gebruikt tijdens het maken van opnamen.

  • Als ik een video afspeel uit de bestandslijst van de smartphone-applicatie doet het geluid het niet.

    Er is geen geluid wanneer een video uit de bestandslijst wordt afgespeeld.

  • Ik wil het wachtwoord voor de draadloze netwerkverbinding wijzigen; waar kan ik dit instellen?

    U kunt het wachtwoord wijzigen in de app onder “Settings”>>“SSID setting”. Het huidige wachtwoord wordt weergegeven in het veld “Password”. Verwijder dit en voer een nieuw wachtwoord in, dat uit 8 - 16 tekens bestaat. Voer bovendien het ingestelde wachtwoord opnieuw in onder “Check the password” om het te bevestigen.
    * Het wachtwoord kan niet worden gewijzigd in Android 6.0.x. Klik hier voor meer informatie.

  • Is het mogelijk om draadloos verbinding te maken met een smartphone terwijl ik opnamen maak met de camera?

    De draadloze verbindingsfunctie van de camera kan niet worden gebruikt tijdens het maken van opnamen. Stop met het maken van opnamen voordat u opnieuw verbinding maakt met het draadloze netwerk.

  • Als ik een video afspeel op de computer hapert het beeld soms.

    Afhankelijk van de prestaties van de pc is het wellicht niet mogelijk om sommige video's zonder haperen af te spelen.

  • Ik wil een opname wissen.

    U kunt het opnamebestand verwijderen uit de bestandslijst van een smartphone-applicatie of de micro-SD-kaart uit de camera halen en vervolgens de gegevens wissen op een pc met behulp van een kaartlezer etc.

  • Hoe speel ik een video af die ik heb opgenomen?

    ① Speel een video af vanuit de bestandslijst van een app.
    ② Sla de gegevens van de app op in een smartphone en speel de video af.
    ③ Verwijder de micro-SD-kaart uit de camera en speel de video af op een pc met behulp van een kaartlezer etc.
    ④ Sluit de camera aan op een pc met een USB-kabel en speel de video af op de pc nadat u de camera hebt ingeschakeld.

  • Wat betekent de lampstatus wanneer de sportcamera is aangesloten op een pc?

    Kijk hier voor meer informatie.

  • Het lukt me niet om de opnamen op te slaan op een smartphone.

    Opnamebestanden kunnen worden opgeslagen op een smartphone met behulp van een smartphone-applicatie. De opnamen kunnen echter niet worden opgeslagen wanneer het geheugen van de smartphone vol is.
    Ook is het niet mogelijk om bestanden direct op te slaan op een SD-kaart die is aangesloten op een smartphone. Sla de bestanden eerst op de smartphone op en kopieer ze vervolgens naar een SD-kaart.
    Als de draadloze netwerkverbinding wordt onderbroken tijdens het opslaan van de bestanden, worden de gegevens niet opgeslagen op de smartphone.

  • How can I use the remote switch of ST-9070 as a start or stop recording switch for the camera?

    When the camera and the DI2 wireless unit SM-EWW01 are connected via ANT+, recording can be started by double clicking the right-side switch of ST-9070 and stopped by double clicking the left-side switch. It is not necessary to make changes to the settings of ST-9070.

  • How can I connect the camera and SM-EWW01?

    ① Connect the camera and smartphone via Wi-Fi. (For details, refer to the help manual in the SPORT CAMERA smartphone application.)
    ② Open the SPORT CAMERA application on the smartphone.
    ③ Tap pairing sensor settings on the SETTING screen of the SPORT CAMERA application.
    ④ Slide the DI2 slide switch on the pairing settings page to the right to turn it on (green).
    ⑤ The message “Pairing” displays.
    ⑥ Put the wireless unit into pairing mode.
    • If using an external battery
    After making sure that the electric wire is connected to the wireless unit, remove and then re-insert the external battery.
    • If using an internal battery
    After making sure that the electric wire is connected to the wireless unit, remove the electric wire (2 wires) connected to the wireless unit and then reconnect them. (Pairing commences a few seconds after re-inserting the battery or reconnecting the electric wire to the wireless unit.)
    ⑦ When pairing is complete, a message displaying “Pairing with ANT device was successful.” appears in the SPORT CAMERA application; tap “OK”.

    Pairing is now complete. Although completing pairing once allows automatic connection thereafter,
    if the pairing is cancelled or the firmware is updated etc., pairing will need to be performed again.

Windows & Mac APPLICATIE

  • Er wordt een installatiescherm voor DirectX9 getoond tijdens het installeren van SHIMANO Camera Editor. DirectX9 is al geïnstalleerd op deze pc. Moet het opnieuw worden geïnstalleerd?

    Als DirectX9 al op uw pc is geïnstalleerd, hoeft dit niet opnieuw te worden gedaan. Klik op 'Nee' en annuleer de installatie.

  • Wanneer SHIMANO Camera Editor wordt opgestart, wordt het bewerkingsvenster weergegeven waarvan de bovenkant is afgekapt.

    Afhankelijk van het besturingssysteem op uw pc kan dit venster kort worden weergegeven tijdens het opstarten nadat de taalinstelling van de app is gewijzigd. Hierna kan het programma normaal worden gebruikt.

  • De afspeelfunctie reageert niet wanneer ik de schuifbalk beweeg in het voorbeeldgebied.

    Laat de schuif even los om van scherm te wisselen.

  • SHIMANO Camera Editor wordt plotseling afgesloten wanneer ik een video probeer te laden.

    Video-opnamen die zijn gemaakt met een andere camera dan de CM-1000 kunnen niet goed worden gelezen. Geïntegreerde en eerder bewerkte video's kunnen ook niet worden gelezen.

  • Ik heb de instelling voor de beeldkwaliteit gewijzigd van 'hoog' naar 'laag' en de opgeslagen video geïmporteerd als een nieuw project, maar de geïmporteerde video heeft niet dezelfde lengte als de originele video.

    In sommige gevallen kan de duur van eerder bewerkte geïmporteerde video's onjuist worden weergegeven.

  • Er verschijnt een scherm met de melding 'SHIMANO Camera Editor werkt niet meer' of een installatiescherm voor .NET Framework 3.5.

    .NET Framework 3.5 is niet geïnstalleerd of is uitgeschakeld. Installeer .NET Framework 3.5 en schakel het in. Start vervolgens SHIMANO Camera Editor op.

  • Het opstarten van SHIMANO Camera Editor verloopt traag.

    Het opstarten van SHIMANO Camera Editor kan enige tijd duren, afhankelijk van de prestaties van uw pc en omgeving.

  • Er kunnen geen bewerkingsblokken worden gemaakt.

    Maak bewerkingsblokken met tijdinstellingen die korter zijn dan de lege ruimten tussen de blokken.

  • Na het inschakelen van de vastgezette kniptijd van de video (0:0:1) kan ik geen bewerkingsblokken maken door de knop Omlaag (▼) vast te houden en op het gebied van de opgenomen video te klikken.

    Stel de tijd opnieuw in op 1 seconde. Daarna kunt u selecteren.

  • Ik heb de taalinstelling in de sensorgegevens gewijzigd (met het .csv-bestand) en nu wordt de bovenkant van het bewerkingsvenster afgekapt.

    Start de app opnieuw op nadat u de opties in de menubalk hebt doorlopen en de sensorgegevens hebt uitgeschakeld.

  • Als mijn pc naar de slaapstand overschakelt terwijl ik mij in de modus 'Muziek toevoegen' bevind en de pc vervolgens terugkeert uit de slaapstand, wordt SHIMANO Camera Editor plotseling afgesloten als ik opnieuw op 'Muziek toevoegen' klik.

    Zet uw pc niet in de slaapstand wanneer u SHIMANO Camera Editor gebruikt.

  • Kan een video opnieuw worden bewerkt nadat deze is omgezet?

    Een video kan niet opnieuw worden bewerkt nadat deze is omgezet. Open het project dat is gebruikt voor de bewerking en bewerk dat project.

  • Kan muziek worden gebruikt die is gedownload of vanaf een cd is opgeslagen naar een pc?

    Alleen bestandstypen met de extensie .wav kunnen worden gebruikt.

  • Kunnen video's (bestanden) worden gecombineerd?

    Nee, deze kunnen niet worden gecombineerd. Bestanden die zijn gecombineerd met andere software kunnen ook niet worden gelezen.

  • Is het mogelijk om meerdere titels in te voegen?

    Nee, het is niet mogelijk om meerdere titels in te voegen. Voor elke bewerkte video kan slechts één titel worden ingevoegd.

  • Ik wil instellen wanneer de muziek begint.

    Dat is niet mogelijk. Muziek wordt vanaf het begin afgespeeld.

  • De app kan niet opnieuw worden opgestart nadat ik deze heb afgesloten door op de knop X (Sluiten) te drukken terwijl een originele video wordt gelezen op een Mac.

    Omdat het lezen van de video doorgaat in de achtergrond, kan de app niet worden gestart totdat het lezen is voltooid. Wacht enige tijd of dwing de app om te sluiten door op 'Toepassing afsluiten' te drukken.

  • De sectie die ik wil bewerken, kan niet worden geselecteerd.

    ① Selecteren gebeurt in stappen van 1 seconde, dus een tussenliggende periode kan niet worden geselecteerd.
    ② Als 10 knips zijn geselecteerd (maximaal 10 secties)
    ・Selecteren kan worden ingeschakeld door knips te verwijderen die reeds zijn ingesteld.
    ③ Als de sectie die u wilt selecteren gelijk aan of korter is dan de ingestelde tijd onder 'De te knippen videolengte selecteren'
    ・Verkort de insteltijd of wijzig de tijd van de knip voor en na de sectie die u wilt selecteren.

  • De Muziek/Audio-instellingen worden teruggezet naar de standaardwaarde (100%).

    De instellingen kunnen worden teruggezet naar de standaardwaarde wanneer de kniptijd van een bewerkt blok, waarin de muziek reeds is ingesteld, word gewijzigd.

  • Het scherm wordt korrelig wanneer de vervorming wordt gecorrigeerd.

    Tijdens het corrigeren kan het scherm er korrelig uitzien omdat een deel ervan wordt geknipt en uitvergroot.

  • De omliggende beelden worden niet geladen wanneer de vervorming wordt gecorrigeerd.

    De specificaties zijn op deze wijze ingesteld ten behoeve van de correctie.

  • Hoeveel tijd kost het om een video om te zetten?

    Meer informatie vindt u hier.

  • De app kan soms plotseling worden afgesloten.

    e app kan worden gedwongen om af te sluiten wanneer de pc terugkeert uit een slaap-/ruststand. Zet uw pc niet in de slaap-/ruststand terwijl u de app gebruikt.

iOS & Android APPLICATIE

  • Waar kan ik de smartphone-app downloaden?

    U kunt de app downloaden door de volgende link te volgen. Zorg er daarbij voor dat u de juiste app voor uw smartphone selecteert. U kunt ook direct naar de App Store-pagina of de Google Play-pagina gaan en de zoekopdracht "Shimano" in het zoekvak typen.

  • Hoe kan ik de verbindingsstatus van een ANT-apparaat controleren?

    De verbindingsstatus van draadloze ANT-apparatuur wordt aangegeven door een pictogram in de rechterbovenhoek van het Live View-scherm van de app.

  • Waar worden de gegevens van een aangesloten ANT-apparaat opgeslagen?

    Gegevens van een ANT-apparaat worden als CSV-bestanden bewaard in de Micro SD-kaart van de camera.

  • Waarom ontbreekt het geluid als ik films afspeel op mijn Android-apparaat?

    Sommige mediaspelers voor de Android bieden geen ondersteuning voor PCM-audio - de audio-indeling van de MOV-videobestanden die worden opgenomen met de SHIMANO SPORT CAMERA. Als uw Android-speler geen geluid afspeelt bij uw opnamen, probeer dan op Google Play een videospeler te downloaden die geschikt is voor PCM.

  • Ik heb met het opgegeven wachtwoord een draadloze netwerkverbinding ingesteld, maar ben vergeten welk nieuw wachtwoord ik heb aangemaakt. Hoe kan ik terugkeren naar de standaardinstellingen?

    ① Bewaar het "initialisatiebestand (WIFI_SET.txt)" in de rootdirectory van de Micro SD-kaart (d.w.z. de hoofdmap).
    Download het "initialisatiebestand" hier.
    Opmerking: Gebruik dan het rechtermuisknopmenu (in Windows) om het opslaan van het downloadbestand te starten.
    ② Steek de Micro SD-kaart, die is voorbereid zoals hierboven beschreven onder ?, in de camera en activeer de camera door op de MODE- of Record-knop te drukken.
    ③ Na activering worden de standaardinstellingen voor de SSID (netwerknaam) en het wachtwoord hersteld. De camera wordt automatisch uitgeschakeld.
    Voor details over de SSID en het oorspronkelijke wachtwoord volgt u de volgende link.
    (Nadat de instellingen zijn geïnitialiseerd, wordt het "initialisatiebestand" dat is opgeslagen op de Micro SD-kaart automatisch verwijderd.)
    ④ Wanneer de camera wordt ingeschakeld, zijn de standaardinstellingen te gebruiken.

  • Is het mogelijk om de video-opnamen die worden gemaakt met de sportcamera live weer te geven op een smartphone?

    De functie voor live weergave kan niet worden gebruikt tijdens het maken van opnamen.

  • Als ik een video afspeel uit de bestandslijst van de smartphone-applicatie doet het geluid het niet.

    Er is geen geluid wanneer een video uit de bestandslijst wordt afgespeeld.

  • De video die ik heb opgeslagen op een smartphone (iOS 8 of nieuwer) wordt vertraagd afgespeeld. Hoe kan ik hem op normale snelheid afspelen?

    HD120fps, WVGA120fps en VGA240fps video's die worden opgeslagen op iOS 8 of nieuwere smartphones worden vertraagd afgespeeld. Wijzig het bereik voor het vertraagd of normaal afspelen via de videobewerkingsfunctie van de smartphone.

  • Ik heb een video/stilstaand beeld opgenomen met de spiegelbeeldinstelling AAN, maar als ik hem afspeel is het beeld niet gespiegeld.

    De spiegelbeeldinstelling geldt alleen voor het Live View-scherm.