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Domande frequenti

(CM-1000)

PRODOTTO

  • Quante ore posso registrare con la videocamera?

    Qui troverete informazioni dettagliate.

  • La fotocamera può essere usata per la pesca long casting?

    No. Pur essendo impermeabile in base allo standard IPX8 (può resistere a una immersione a 10 metri per una durata di due ore), non possiamo garantire l'impermeabilità dopo un impatto con la superficie dell'acqua.

  • Posso sostituire la batteria?

    Per garantire l'impermeabilità, la batteria non può essere sostituita.

  • Si può smontare la videocamera?

    No. Se viene smontata, la videocamera non sarà più impermeabile e la garanzia sarà annullata.

  • Quali accessori sono inclusi con il prodotto?

    Consultare il seguente link.

  • La memory card SD viene venduta separatamente?

    Sì. Memory card supportate: Micro SD/SDHC classe 6 o superiore (fino a 32GB).

  • Come si usa il supporto con la fascia per montare la videocamera sul casco?

    Si prega fare riferimento al filmato visionabile al link suindicato, che spiega come
    impostare la videocamera.

  • L'immagine catturata dal video appare distorta.

    Con le specifiche di questo obiettivo, nelle immagini statiche e nei video può essere presente la distorsione periferica.

  • Quando l'alimentazione è impostata su ON, il LED si accende; cosa significa?

    Dopo l'impostazione dell'alimentazione su ON, per circa 2 secondi vengono visualizzate la memoria residua della memory card SD card e la capacità rimanente della batteria per circa 2 secondi. Poi, lo schermo passa alla modalità di ripresa.
    Vd. “Come si utilizza” >> “Operazioni di base (CM-1000)” 0:40 del Video / Vd.: Come accendere l'apparecchio.

  • Le riprese non sono possibili anche dopo l'inserimento di una memory card SD.

    La memory card micro SD potrebbe essere guasta. Usare una nuova card micro SD e controllare ancora.

  • A quale tipo di funzione corrisponde l'impostazione High sensitivity (alta sensibilità)?

    Impostando questa funzione su ON è possibile scattare fotografie anche in un ambiente poco illuminato.
    ON: Auto control con sensibilità ISO compresa tra 80 e 3200
    OFF: Auto control con sensibilità ISO compresa tra 80 e 800 (impostazione di default)
    Tuttavia, l'immagine si sgrana quando la sensibilità ISO è elevata, e anche le fotografie possono risultare sgranate.

  • Alla verifica di una foto scattata in un ambiente buio, l'immagine appare mossa.

    Se scattata in un ambiente buio, l'immagine risulterà sgranata e mossa.

  • L'altoparlante (microfono) è intasato da polvere o sporcizia, come è possibile pulirlo?

    Usate un soffietto per macchine fotografiche per la pulizia.

  • Un segnale di avviso è comparso durante l'utilizzo del corpo principale della videocamera, cosa significa?

    Qui troverete informazioni dettagliate.

COME SI UTILIZZA

  • Come si utilizza la fotocamera?

    Vd. il link suindicato per visionare le istruzioni d'uso generali della videocamera (sono disponibili anche video di istruzioni)

  • Perché la videocamera non si accende?

    Premere il pulsante MODE. In caso di un segnale di errore, eseguire i seguenti passi:
    ① Se il segnale di errore è accompagnato dal LED destro che lampeggia rosso, inserire una memory card Micro SD prima di accendere la videocamera; oppure
    ② Se il segnale di errore è accompagnato dal LED sinistro che lampeggia rosso, ricaricare la batteria.
    Nota: In assenza di segnali di errore o del lampeggiamento del LED, la batteria potrebbe essere scarica e richiedere una ricarica.

  • Come si spegne la videocamera?

    Premere il pulsante REC per 4 secondi o più. N.B.: la videocamera si spegnerà automaticamente se non utilizzata per circa tre minuti.

  • Perché la videocamera non risponde quando premo i pulsanti?

    Se la videocamera non risponde, il sistema operativo potrebbe essersi impallato.
    Resettare la videocamera spingendo simultaneamente i pulsanti MODE e Record per otto secondi o più.

  • Come si usa il supporto con la fascia per montare la videocamera sul casco?

    Si prega di fare riferimento al link suindicato, che spiega come
    impostare la videocamera.

  • Come si collega la videocamera a uno smartphone?

    In questo modo:
    ① Dalla pagina della relativa app, scaricate e installate la app dedicata compatibile con il vostro smartphone.
    ② Premere il pulsante MODE e accendere la videocamera.
    ③ Dalla schermata delle impostazioni del vostro smartphone, stabilite una connessione Wi-Fi.
    ④ Premere nuovamente il pulsante MODE per secondi o più e verificare che i LED verdi su ambo i lati si accendano simultaneamente.
    ⑤ Nell'elenco dei collegamenti WI-FI selezionabili del vostro smartphone comparirà "SMN_CAM-******". Scegliere questo collegamento.
    ⑥ Immettere la password "SHIMANO_Cam" per la sicurezza della connessione Wi-Fi. (La password fa distinzione tra caratteri maiuscoli e minuscoli).
    ⑦ Le funzioni Wi-Fi sono disponibili attivando l'app scaricata durante il passaggio ①.
    * Il collegamento con il metodo illustrato potrebbe non essere possibile in Android 5.1 e 6.0.x. Fare clic qui per i dettagli.

  • Posso usare il mio smartphone per visionare film e fotografie ripresi con la mia videocamera?

    Sì. Attivate la app dedicata mantenendo una connessione WI-FI tra il vostro smartphone e la videocamera.
    I film e le immagini memorizzati nella videocamera possono essere selezionati dalla File List e riprodotti con il vostro smartphone.

  • I filmati e le immagini possono essere cancellati attraverso il PC?

    I filmati e le immagini memorizzati nella memory card Micro SD della videocamera non possono essere cancellati quando la card è inserita nella videocamera e la camera è collegata a un PC mediante cavetto USB. (Tuttavia, in questa modalità è possibile copiare i file).
    Vi sono due modi per cancellare film e immagini:
    ① Rimuovere la card Micro SD dalla videocamera, collegarla a un PC, e cancellare i file direttamente.
    ② Stabilite una connessione Wi-Fi con il vostro smartphone e cancellate i file dalla File List.

  • I file video non possono essere copiati su un iPhone.

    Quando si copiano file video su un iPhone, la quantità di spazio libero sull'iPhone dovrebbe essere pari ad almeno il doppio dei file video.
    Inoltre, la combinazione con un sistema operativo potrebbe richiedere una quantità di spazio libero tre volte superiore.
    Quando si copiano file video su un iPhone, verificare preventivamente che vi sia sufficiente spazio libero.

  • Come si stabilisce il livello di carica della batteria?

    Vi sono due modi per verificarlo:
    ① Il livello residuo di carica della batteria è indicato dal LED di sinistra, che si accende per due secondi all'accensione della videocamera. Il rosso indica che la batteria deve essere ricaricata, l'arancione che è per metà scarica e il verde che ha una carica sufficiente.
    (per ulteriori dettagli, si rimanda al manuale di consultazione veloce allegato al prodotto).
    ② Collegate la videocamera al vostro smartphone e verificate il livello della batteria con l'uso di Live View.

  • Come si ricarica la batteria?

    La batteria si ricarica utilizzando il cavetto USB allegato per collegare la videocamera a una presa. Quando la carica è completa la luce si spegne.

  • Perché non riesco a ricaricare la batteria?

    Date le caratteristiche delle batterie agli ioni di litio, potrebbero esservi delle difficoltà di carica quando la batteria non è stata caricata o non è stata usata per lunghi periodi. Consigliamo di ricaricare la batteria regolarmente, anche se la videocamera non è stata utilizzata.

  • La funzione "Angle Free" risulta attivata sul vostro PC?

    Usare il QuickTime Player consigliato per la riproduzione dei video con funzione Angle Free attivata. Se si utilizzano altri lettori, la riproduzione video potrebbe risultare impossibile oppure sarà disponibile solo l'audio con la funzione "Angle Free" attivata.
    Quando la funzione Angle Free è attivata, l'angolo di ripresa sarà fisso all'inizio della ripresa. Verificate l'immagine con il vostro smartphone prima di iniziare le riprese, o iniziate le riprese quando non vi è alcuna vibrazione. Quando la funzione Angle Free non è necessaria, si consiglia di disattivarla prima dell'uso.

  • Come posso confermare lo stato della connessione di un dispositivo ANT?

    Lo stato della connessione di un dispositivo ANT wireless è indicato da un'icona visualizzata nell'angolo in alto a destra della schermata Live View della App.

  • Dove si trovano i dati registrati riferiti a un dispositivo ANT connesso?

    I dati provenienti da un dispositivo ANT sono memorizzati nella memory card Micro SD della videocamera sotto forma di file CSV.

  • Quando una videocamera connessa al Wi-Fi viene immersa in acqua, la connessione Wi-Fi si interrompe.

    Una videocamera o uno smartphone non possono restare collegati se si trovano sott'acqua.

  • Quando l'alimentazione è impostata su ON, il LED si accende; cosa significa?

    Dopo l'impostazione dell'alimentazione su ON, per circa 2 secondi vengono visualizzate la memoria residua della memory card SD card e la capacità rimanente della batteria per circa 2 secondi. Poi, lo schermo passa alla modalità di ripresa.
    Vd. “Come si utilizza” >> “Operazioni di base (CM-1000)” 0:40 del Video / Vd.: Come accendere l'apparecchio.

  • È possibile visualizzare una live view del video che la videocamera sta registrando su uno smartphone?

    La funzione live view non può essere utilizzata durante la registrazione.

  • Ho avviato l'esecuzione di un video dalla file list dell'app dello smartphone ma non c'è audio.

    Non c'è audio durante l'esecuzione di un video contenuto nella file list.

  • Vorrei modificare la password per la connessione Wi-Fi; come andrebbe impostata?

    È possibile cambiare la password selezionando Settings (impostazioni) nella app. La password corrente viene visualizzata nel campo Password, dopo averla cancellata, immettere la nuova password da 8 - 16 caratteri. Inoltre, immettere la password impostata nel campo Check the Password (controllo password) nuovamente, per confermarla.
    * Non è possibile cambiare la password in Android 6.0.x. Fare clic qui per i dettagli.

  • C'è un modo per collegare uno smartphone in modalità wireless mentre la videocamera è in registrazione?

    La funzione di connessione Wi-Fi della videocamera non può essere utilizzata durante la registrazione. Interrompere le riprese prima di effettuare il nuovo collegamento Wi-Fi.

  • Ho avviato l'esecuzione di un video su un PC ma la visione è discontinua.

    A seconda delle prestazioni del PC, potrebbe non essere possibile visionare alcuni video in modo fluido.

  • Vorrei cancellare i dati registrati.

    I dati possono essere cancellati da File List (elenco dei file) di un'app per smartphone, oppure estraendo la memory card micro SD e cancellando i dati su un PC utilizzando un lettore per memory card ecc.

  • Come posso visionare un video che è stato registrato?

    ① Avviare l'esecuzione del video dall'elenco dei file (File List) di una app.
    ② Salvare i dati dalla app su uno smartphone ed eseguire il video.
    ③ Estrarre la memory card micro SD dalla videocamera ed eseguire il video su un PC con un lettore per memory card ecc.
    ④ Collegare la videocamera a un PC con un cavetto USB ed eseguire il video sul PC dopo aver acceso la videocamera.

  • Cosa indicano le lampadine quando la videocamera è collegata a un PC?

    Ulteriori dettagli qui.

  • Ho provato a salvare i dati su uno smartphone ma è stato impossibile.

    I dati registrati possono essere salvati su uno smartphone con un'applicazione per smartphone. Tuttavia, i dati non potranno essere salvati se la memoria dello smartphone è piena.
    Inoltre, i dati non possono essere salvati direttamente su una memory card SD collegata a uno smartphone. Salvare i dati sulla memoria dello smartphone prima di copiarli su una memory card SD.
    Se la connessione Wi-Fi viene interrotta durante il salvataggio dei dati, i dati non saranno salvati sullo smartphone.

  • How can I use the remote switch of ST-9070 as a start or stop recording switch for the camera?

    When the camera and the DI2 wireless unit SM-EWW01 are connected via ANT+, recording can be started by double clicking the right-side switch of ST-9070 and stopped by double clicking the left-side switch. It is not necessary to make changes to the settings of ST-9070.

  • How can I connect the camera and SM-EWW01?

    ① Connect the camera and smartphone via Wi-Fi. (For details, refer to the help manual in the SPORT CAMERA smartphone application.)
    ② Open the SPORT CAMERA application on the smartphone.
    ③ Tap pairing sensor settings on the SETTING screen of the SPORT CAMERA application.
    ④ Slide the DI2 slide switch on the pairing settings page to the right to turn it on (green).
    ⑤ The message “Pairing” displays.
    ⑥ Put the wireless unit into pairing mode.
    • If using an external battery
    After making sure that the electric wire is connected to the wireless unit, remove and then re-insert the external battery.
    • If using an internal battery
    After making sure that the electric wire is connected to the wireless unit, remove the electric wire (2 wires) connected to the wireless unit and then reconnect them. (Pairing commences a few seconds after re-inserting the battery or reconnecting the electric wire to the wireless unit.)
    ⑦ When pairing is complete, a message displaying “Pairing with ANT device was successful.” appears in the SPORT CAMERA application; tap “OK”.

    Pairing is now complete. Although completing pairing once allows automatic connection thereafter,
    if the pairing is cancelled or the firmware is updated etc., pairing will need to be performed again.

APPLICAZIONE Windows & Mac

  • Una finestra di installazione per DirectX9 è comparsa durante l'installazione del programma SHIMANO Camera Editor. DirectX9 è già stato installato su questo PC, è necessario ripetere l'installazione?

    Se DirectX9 è già installato sul vostro PC, non è necessario installare DirectX9 nuovamente. Cliccare su "NO" e annullare l'installazione.

  • Quando SHIMANO Camera Editor si avvia, viene visualizzata la finestra del montaggio (editing) con la parte superiore tagliata.

    A seconda del sistema operativo del vostro PC, dopo la modifica dell'impostazione della lingua dell'App, questa potrà essere visualizzata brevemente dopo l'avvio, dopodiché il programma potrà essere usato in modo normale.

  • L'esecuzione di un Video non risponde allo spostamento della barra di avanzamento nell'area di preview.

    Rilasciare brevemente il cursore per passare da una schermata all'altra.

  • SHIMANO Camera Editor si chiude improvvisamente quando tento di catturare immagini video.

    I video ripresi usando videocamere diverse dalla CM-1000 non vengono eseguiti adeguatamente. Neanche i video integrati e precedentemente montati posso essere riprodotti.

  • Ho modificato l'impostazione della qualità dell'immagine da "high" (alta) a "Low" (bassa) e ho importato e salvato il video come nuovo progetto, ma il video importato non ha la stessa lunghezza dell'originale.

    In alcuni casi i tempi dei video precedentemente montati importati potrebbero non essere visualizzati correttamente.

  • Compare una finestra che comunica che il programma SHIMANO Camera Editor ha smesso di funzionare oppure una finestra di installazione di a .NET Framework 3.5.

    .NET Framework 3.5 non è stato installato o è disabilitato. Installare e abilitare .NET Framework 3.5, quindi avviare SHIMANO Camera Editor.

  • SHIMANO Camera Editor richiede del tempo per l'avvio.

    SHIMANO Camera Editor potrebbe impiegare del tempo per avviarsi, a seconda delle prestazioni del vostro PC e dell'ambiente di utilizzo.

  • Risulta impossibile creare blocchi di montato.

    Creare blocchi di montato con impostazioni temporali inferiori rispetto agli spazi vuoti compresi tra i blocchi.

  • Dopo aver impostato su ON il tempo fisso di taglio del video (0:0:1), non riesco a creare i blocchi di montato tenendo premuto il pulsante Down (▼) e cliccando sull'area del video registrato.

    Reimpostare il tempo a 1 secondo, poi sarà possibile la selezione.

  • Ho cambiato l'impostazione della lingua tra i dati del display del sensore (con file .csv), e ora la parte superiore della finestra di montaggio appare tagliata.

    Riavviare la app dopo aver impostato i dati del sensore su OFF in Opzioni sulla barra del menu.

  • Se il mio PC entra in modalità sleep mentre sono in modalità "add music", quando clicco nuovamente su "add music" (aggiungi musica), il programma SHIMANO Camera Editor si chiude bruscamente.

    Durante l'uso di SHIMANO Camera Editor, il computer non va messo in modalità sleep.

  • Un video può essere nuovamente modificato e montato dopo la sua conversione?

    Un video non può essere modificato e montato dopo la sua conversione. Aprire il progetto usato nella procedura di montaggio e modificare e montare quel progetto.

  • La musica che è stata scaricata o salvata sul PC da un CD può essere utilizzata?

    Si possono usare solo i file con estensione "wav".

  • I (file) video possono essere combinati?

    No, non possono essere combinati.

  • Possono essere inseriti titoli multipli?

    No, non possono essere inseriti titoli multipli. Per ciascun video montato può essere inserito un solo titolo.

  • Vorrei impostare l'inizio della musica.

    Questo non è possibile. La musica viene riprodotta dall'inizio.

  • La app non può essere nuovamente avviata dopo l'uscita effettuata premendo il pulsante X (Close) durante la lettura di un video originale su un Mac.

    Mentre la riproduzione del video procede in background, la app non può essere avviata fino al completamento della riproduzione. Attendete o forzate la chiusura della app premendo “Exit Application”.

  • La sezione che voglio modificare non può essere selezionata.

    ① La selezione si effettua a intervalli di 1 secondo, pertanto è impossibile selezionare una gamma intermedia.
    ② Se vengono selezionati 10 tagli (fino a un massimo di 10 sezioni
    ・La selezione può essere abilitata cancellando i tagli che sono già stati impostati.
    ③ Se la sezione che si desidera selezionare è la stessa o è più corta del tempo impostato in “Fix the length of video to be cut”
    ・Abbreviare il tempo di impostazione o regolare il tempo del taglio prima e dopo la sezione che si desidera selezionare.

  • Le impostazioni Music/Audio tornano al valore di default (100%).

    Le impostazioni potranno tornare al valore di default quando il tempo del taglio di un blocco montato, nel quale la musica sia già stata impostata, viene modificato.

  • Lo schermo si sgrana quando viene effettuata la correzione della distorsione.

    Durante la correzione, lo schermo appare sgranato con una parte tagliata e ingrandita.

  • Le immagini circostanti non vengono catturate quando viene effettuata la correzione della distorsione.

    Le specifiche hanno quella impostazione a fini di correzione.

  • Quanto tempo è necessario per convertire un video?

    Vd. qui per ulteriori dettagli.

  • A volte la app si chiude improvvisamente.

    La app potrebbe essere costretta alla chiusura quando il PC esce dalla modalità sleep/rest. Durante l'uso della app, non collocate il PC in modalità sleep/rest.

APPLICAZIONE iOS & Android

  • Dove posso scaricare l'app per smartphone?

    Accedere a un download per l'app dal seguente link, assicurandosi di selezionare l'app compatibile con il proprio smartphone. In alternativa, è possibile andare direttamente sulla pagina dell'App Store o di Google Play e immettere il termine di ricerca "Shimano" nella casella di ricerca.

  • Come posso confermare lo stato della connessione di un dispositivo ANT?

    Lo stato della connessione di un dispositivo ANT wireless è indicato da un'icona visualizzata nell'angolo in alto a destra della schermata Live View della App.

  • Dove si trovano i dati registrati riferiti a un dispositivo ANT connesso?

    I dati provenienti da un dispositivo ANT sono memorizzati nella memory card Micro SD della videocamera sotto forma di file CSV.

  • Perché non c'è audio se avvio l'esecuzione di filmati memorizzati sul mio dispositivo Android?

    Alcuni media player per Android non supportano PCM audio - il formato audio che accompagna i file MOV video registrati dalla SPORT CAMERA SHIMANO: Se il vostro player Android non riproduce il suono per le vostre clip registrate, provate a scaricare un movie player compatibile PCM da Google Play.

  • Dopo aver immesso la password richiesta per impostare una connessione Wi-Fi, mi sono dimenticato la nuova password che ho creato. Come posso tornare alle impostazioni di default?

    ① Registrare il "File di Inizializzazione (WIFI_SET.txt)" nella directory principale della memory card Micro SD (e, cioè, la cartella di livello più elevato).
    * Scaricare il "File di Inizializzazione" da qui.
    Nota: Usare il menu visualizzabile con il tasto destro del mouse (in Windows) per il download da salvare.
    ② Inserire la memory card Micro SD preparata al passo ① nella videocamera, e attivare la videocamera premendo in alternativa i pulsanti MODE o Record.
    ③ Dopo l'attivazione, il nome di rete wireless (SSID) e la password vengono riportati alle impostazioni di default. La videocamera si spegnerà automaticamente.
    Per ulteriori dettagli sul nome di rete wireless (SSID) e la password, consultare il seguente link.
    (Dopo che le impostazioni sono state inizializzate, il "File di Inizializzazione" memorizzato sulla memory card Micro SD sarà cancellato automaticamente).
    ④ Quando la videocamera è accesa, è pronta a funzionare con le impostazioni di default.

  • È possibile visualizzare una live view del video che la videocamera sta registrando su uno smartphone?

    La funzione live view non può essere utilizzata durante la registrazione.

  • Ho avviato l'esecuzione di un video dalla file list dell'app dello smartphone ma non c'è audio.

    Non c'è audio durante l'esecuzione di un video contenuto nella file list.

  • La registrazione video che ho salvato su uno smart phone (iOS 8 o successivo) viene riprodotta al rallentatore. Come posso riprodurla a velocità normale?

    I video HD120fps, WVGA120fps e VGA240fps salvati su iOS 8 o su smart phone successivi vengono riprodotti al rallentatore. Modificare gli intervallid i riprodduzione al rallentatore e normale mediante la funzione di montaggio video dello smart phone.

  • Ho effettuato una ripresa/fotografia con l'impostazione mirror image su ON, ma la riproduzione non è una mirror image.

    L'impostazione mirror image si applica solo alla schermata Live View.